Digital Tools
Személyre szabott, több termékre kiterjedő megoldások
Minden digitális szolgáltatásunkat kizárólag azzal a céllal fejlesztettük ki, hogy javítsuk ügyfelei élményét. Eszközeink segítségével biztosíthatja a többcsatornás kommunikációt, szolgáltatásokat igényelhet, nyomon követheti azok teljesítését, és értékelheti azok minőségét.
A leginnovatívabb eszközök az Ön vállalkozásában
MiA nyomon követés
A beszállítói és szolgáltatói hálózatok irányításának optimalizálása és hatékonysága. A MiA nyomonkövetési rendszer segítségével arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek mindig a legjobb szolgáltatást nyújtsuk.
Smart DD
Technológiai megoldásunk lehetővé teszi, hogy minden szolgáltatáshoz intelligensen a legmegfelelőbb erőforrást rendeljük hozzá, ezzel időt takarítva meg és javítva az ügyfélélményt.
Progresszív webalkalmazás
Our tool perfectly merges the versatility of a web with the fluidity of a native app. Barrier-free access and innovative functionalities, with a focus on the best digital customer experience.
Eszközünk tökéletesen ötvözi a webes felületek sokoldalúságát a natív alkalmazások gördülékenységével. Akadálymentes hozzáférés és innovatív funkciók, a legjobb digitális ügyfélélményre helyezve a hangsúlyt.
Többcsatornás kommunikációs platform
Ügyfeleinkkel folytatott összes digitális kommunikáció központosított kezelése – akár WhatsAppon, csevegőn, e-mailben vagy telefonon keresztül –, ami egyszerűsíti szolgáltatásaink nyújtásának folyamatát.
Minőségügyi Megfigyelőközpont
A legkorszerűbb eszközökkel rendelkezünk a nyújtott és érzékelt minőség objektív méréséhez, különös tekintettel arra, hogy partnereink és ügyfeleink hogyan látnak minket.