Mi vagyunk a MAWDY

Több, mint egyszerű segítségnyújtás

Együtt vezetünk

A MAWDY Worldwide Digital Assistance a MAPFRE Csoport segítségnyújtási üzletága. 2023-ig MAPFRE Asistencia néven működő vállalatunk 23 országban tevékenykedik, több mint 2500 alkalmazottal, elsősorban Latin-Amerikában és Európában.

Szakterületünk a digitális értékesítési modellek, amelyekben különböző szektorokból származó partnerekkel és vállalatokkal együttműködünk, és olyan szolgáltatásokat és megoldásokat nyújtunk számukra, amelyek túlmutatnak a biztosításon, és innovatív, egyedi módon kiegészítik kínálatukat.

+Globális +Innovatív +Digitális

Identitásunk tükrözi személyiségünket és értékeinket.

Erőteljesen nézünk a jövőbe. Ma már egy digitálisabb vállalat vagyunk, globálisabb identitással és új értékajánlattal.

A MAWDY név magában hordozza azokat az elemeket, amelyek jellemzőek ránk: egy nagy csoporthoz tartozásunkat, nemzetközi jellegünket és a digitalizációt, amely átalakulási folyamatunk és új értékajánlatunk alapját képezi.

23

azok az országok, ahol jelen vagyunk

€474M

bevétel

+600

üzleti partner



+2.500

munkatársak

+3,5M

segítségnyújtási esetek

+145K

100%-ban digitális szolgáltatások

+90K

távorvosi szolgáltatások

+2,2M

WhatsAppon keresztül folytatott beszélgetések

AA-

hitelminősítés

+4K

értékesítési pontok (utazási irodák, kereskedések és kiskereskedők)

+70K

szolgáltatók

+200

digitális szolgáltatások partnereink számára

*2025. év végi adatok

Több mint 30 éves történetünk során fejlődöttünk

2025

A MAWDY és a Vittoria Assicurazioni megerősíti együttműködését Olaszországban, bővítve az ügyfeleik számára elérhető szolgáltatások körét

2024

Az ágazatban bevezetett új, innovatív és csúcstechnológiás digitális eszközök, amelyek célja partnereink értékesítési eredményeinek maximalizálása és a vásárlói élmény javítása.

2023

Új globális márka: MAWDY (MAPFRE Worldwide Digital Assistance)

2022

Az értékesítési és biztosítási API-k elindítása

2021

Elindult a első csevegőrobotokon keresztül működő mesterséges intelligencia program

2018

A MiA Intelligente Assistance elindítása – a márka, amely a vállalat összes digitális megoldását magában foglalja

2016

Támogatás a összekapcsolt járművek környezetéhez

2014

Új többtermékes forgalmazási platform

2013

A Világ Turisztikai Szervezet társult tagjai

2010

A digitalizációt a segítségnyújtási szolgáltatások elosztására szolgáló intelligens platform bevezetésével kezdtük meg

2009

Elindította a autó- és életmódbiztosítási termékcsaládokat

2000

Új B2B2C üzleti csatornát hoztunk létre

1998

Világszerte 1000 alkalmazott

1997

Termékeink és szolgáltatásaink bővítése

1995

Kiterjesztette nemzetközi tevékenységét az amerikai kontinensre és Európára

1990

Elindítottuk az utazási biztosítási termékcsaládunkat

1989

A weboldalon található vállalatunk a MAPFRE Csoport független tagjaként működik.

1987

A nemzetközi terjeszkedésünket Portugáliával és Venezuelával kezdjük

1986

Megszületett a MAPFRE ASISTENCIA, amely Spanyolországban nyújt útmenti segítségnyújtási szolgáltatásokat